Privacybeleid voor PDF Help
Dit privacybeleid legt uit hoe PDF Help (pdfhelp.net) wereldwijd persoonsgegevens en niet-persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en deelt. Door gebruik te maken van onze diensten – gratis of betaald – gaat u akkoord met de voorwaarden van dit beleid. Als u het niet eens bent, stop dan onmiddellijk met het gebruik van de website.
Persoonsgegevens
We kunnen persoonsgegevens op verschillende manieren verzamelen – bijvoorbeeld bij registratie, abonnement op betaalde abonnementen, contact via formulieren of e-mail, of deelname aan andere websitefuncties. Dit kan e-mailadres, naam, land en facturatiegegevens (bij betaalde abonnementen) omvatten. Gebruikers kunnen weigeren gegevens te verstrekken; dit kan echter de toegang tot bepaalde functies of diensten beperken.
Niet-persoonsgegevens en IP-adressen
Naast persoonsgegevens verzamelen we niet-persoonsgegevens over het gebruik van onze website – zoals browsertype, besturingssysteem, internetprovider, toegangstijden en bezochte pagina's. We kunnen IP-adressen opslaan voor beveiligingsdoeleinden, analyses, detectie van verdachte activiteiten en verbetering van de dienstkwaliteit.
Cookies en trackingtechnologieën
Onze website kan cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren, inhoud te personaliseren en verkeer te analyseren. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd voordat u ze accepteert; dit kan sommige functies beïnvloeden. Advertentiepartners kunnen cookies gebruiken voor gerichte advertenties op basis van uw browsegeschiedenis.
Informatiebeveiliging
We passen veilige praktijken toe voor het verzamelen, opslaan en verwerken van gegevens, evenals beschermingsmaatregelen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging van persoonsgegevens. Geen enkele elektronische overdracht of opslagmethode is echter 100% veilig.
Deling van persoonsgegevens
We verkopen, verhandelen of verhuren geen persoonsgegevens. We kunnen algemene demografische of statistische informatie die niet aan persoonsgegevens is gekoppeld, delen met partners, gelieerde ondernemingen en adverteerders voor legitieme doeleinden. Bij betaalde abonnementen wordt de betaling verwerkt via betrouwbare providers (zoals PayPal of Stripe) volgens hun privacybeleid.
Externe websites en diensten
PDF Help kan links bevatten naar externe websites of diensten van derden gebruiken – bijvoorbeeld Google Analytics voor statistieken, Google Ads voor advertenties, Freshdesk voor support, Mailchimp voor e-mailcampagnes en infrastructuurmonitoring zoals New Relic of Sentry. We controleren de inhoud of praktijken van deze websites of diensten niet; elke interactie valt onder hun eigen voorwaarden. We raden aan het privacybeleid van derden te controleren.
Advertenties en Google AdSense
Advertenties op onze website kunnen worden geleverd door advertentiepartners zoals Google. Google gebruikt cookies (zoals het DART-cookie) om advertenties te tonen op basis van bezoeken aan onze website en andere websites. Gebruikers kunnen het DART-cookie uitschakelen via het privacybeleid van Google Ads.
Gegevensopslag en -verwijdering
Via PDF Help verwerkte bestanden worden slechts tijdelijk opgeslagen en worden voor gratis gebruikers automatisch binnen een uur verwijderd (voor Pro-gebruikers mogelijk iets langer). We archiveren of back-uppen deze bestanden niet buiten de tijdelijke opslagperiode.
Rechten van EU-gebruikers (AVG)
Als u in de Europese Unie woont, heeft u specifieke rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) – inclusief het recht op toegang, rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming. Neem contact met ons op via contact@pdfhelp.net om deze rechten uit te oefenen; we kunnen bepaalde gegevens vragen voor identiteitsverificatie.
Rechten van inwoners van Californië (CCPA)
Als u in Californië woont, heeft u mogelijk extra rechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA) – inclusief het recht op kennis, verwijdering of opt-out bij de verkoop van uw persoonsgegevens. We verkopen uw persoonsgegevens niet. Voor CCPA-gerelateerde verzoeken neem contact met ons op via contact@pdfhelp.net.
Privacy voor kinderen
We verzamelen bewust geen persoonsgegevens van kinderen onder de 13 jaar. Als u denkt dat we per ongeluk dergelijke informatie hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we deze uit onze gegevens kunnen verwijderen. Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 13.
Aanvaarding van dit beleid
Door gebruik te maken van PDF Help bevestigt u de aanvaarding van dit privacybeleid. Als u het niet eens bent met een deel, gebruik dan onze website niet. Voortgezet gebruik na publicatie van updates geldt als aanvaarding van die wijzigingen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid naar eigen goeddunken bijwerken. Bij substantiële wijzigingen passen we de updatedatum aan het einde van dit gedeelte aan of informeren we u per e-mail of duidelijke aankondiging op de website. We raden gebruikers aan deze pagina regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik na wijzigingen geldt als aanvaarding van die wijzigingen.
Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of onze privacypraktijken neem contact met ons op via: contact@pdfhelp.net. Laatst bijgewerkt: 1 februari 2025.