Політика конфіденційності PDF Help
Ця Політика конфіденційності пояснює, як PDF Help (pdfhelp.net) збирає, використовує, захищає та надає доступ до персональної та неперсональної інформації користувачам у всьому світі. Використовуючи наші сервіси (безкоштовні чи платні), ви погоджуєтесь з умовами цієї політики. Якщо ви не згодні, припиніть використання сайту.
Персональна інформація
Ми можемо збирати персональну інформацію різними способами: при реєстрації, підписці на платні плани, зверненні через форми чи електронну пошту або участі в інших функціях сайту. Це може включати електронну пошту, ім'я, країну та платіжні дані (для платних підписок). Користувачі можуть відмовитися від надання інформації, але це може обмежити доступ до деяких функцій.
Неперсональна інформація та IP-адреси
Окрім персональної інформації, ми збираємо неперсональні дані про взаємодію з сайтом: тип браузера, ОС, провайдер, час доступу, відвідані сторінки. Ми також можемо зберігати IP-адреси для безпеки, аналітики, виявлення підозрілої активності та покращення якості сервісу.
Файли cookie та технології відстеження
Наш сайт може використовувати cookies та подібні технології для покращення досвіду, персоналізації контенту та аналізу трафіку. Ви можете налаштувати браузер на відмову від cookies або сповіщення перед їх прийняттям, але це може вплинути на деякі функції. Рекламні партнери також можуть використовувати cookies для таргетованої реклами.
Безпека інформації
Ми застосовуємо безпечні практики збору, зберігання та обробки даних, а також заходи захисту від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення персональної інформації, транзакційних даних або інших даних. Проте жоден електронний метод передачі чи зберігання не є безпечним на 100%.
Надання персональної інформації
Ми не продаємо, не обмінюємо та не здаємо в оренду персональну інформацію. Ми можемо ділитися загальною демографічною або статистичною інформацією, не пов'язаною з персональними даними, з партнерами, афіліатами та рекламодавцями для законних цілей. Для платних підписок оплата може оброблятися надійними платіжними провайдерами (наприклад, PayPal або Stripe) відповідно до їхніх політик.
Зовнішні сайти та сервіси
PDF Help може містити посилання на зовнішні сайти або використовувати сторонні сервіси: Google Analytics для статистики, Google Ads для реклами, Freshdesk для підтримки, Mailchimp для email-кампаній, New Relic або Sentry для моніторингу. Ми не контролюємо вміст або практики цих сервісів; взаємодія з ними регулюється їхніми умовами та політиками.
Реклама та Google AdSense
Реклама на нашому сайті може доставлятися рекламними партнерами, включаючи Google. Google використовує cookies (наприклад, DART) для показу реклами на основі відвідувань нашого сайту та інших. Користувачі можуть відмовитися від DART cookie через Політику конфіденційності Google Ads.
Зберігання та видалення даних
Файли, оброблені через PDF Help, зберігаються лише тимчасово і автоматично видаляються протягом однієї години для безкоштовних користувачів (і трохи довше для Pro). Ми не архівуємо і не робимо резервні копії цих файлів після тимчасового вікна.
Права користувачів з ЄС (GDPR)
Якщо ви мешканець Європейського Союзу, ви маєте певні права згідно з GDPR: право на доступ, виправлення, видалення або обмеження обробки персональних даних, право на портативність даних, право на заперечення та право відкликати згоду. Для реалізації цих прав звертайтеся на contact@pdfhelp.net; ми можемо запросити дані для верифікації особи.
Права мешканців Каліфорнії (CCPA)
Якщо ви мешканець Каліфорнії, ви можете мати додаткові права згідно з CCPA: право знати, видаляти або відмовитися від продажу персональної інформації. Ми не продаємо вашу персональну інформацію. Для запитів щодо CCPA звертайтеся на contact@pdfhelp.net.
Конфіденційність дітей
Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей до 13 років. Якщо ви вважаєте, що ми випадково зібрали таку інформацію, негайно зверніться до нас для її видалення. Наші сервіси не орієнтовані на дітей до 13 років.
Прийняття політики
Використовуючи PDF Help, ви підтверджуєте прийняття цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною умов, не використовуйте наш сайт. Продовження використання після оновлень означає прийняття змін.
Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності на свій розсуд. При суттєвих змінах ми оновимо дату останнього оновлення або повідомимо електронною поштою чи оголошенням на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання після змін означає їх прийняття.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, звертайтеся: contact@pdfhelp.net. Останнє оновлення: 1 лютого 2025.