Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie für PDF Help

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie PDF Help (pdfhelp.net) personenbezogene und nicht personenbezogene Informationen weltweit erhebt, verwendet, schützt und teilt. Durch die Nutzung unserer Dienste – ob kostenlos oder kostenpflichtig – stimmen Sie den Bedingungen dieser Richtlinie zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung der Website bitte sofort ein.

Personenbezogene Informationen

Wir können personenbezogene Informationen auf verschiedene Weise erheben – z. B. bei Registrierung, Abonnement kostenpflichtiger Pläne, Kontakt über Formulare oder E-Mail oder Teilnahme an anderen Website-Funktionen. Dazu können E-Mail-Adresse, Name, Land und Abrechnungsdaten (bei kostenpflichtigen Abonnements) gehören. Nutzer können die Angabe verweigern; dies kann jedoch den Zugang zu bestimmten Funktionen oder Diensten einschränken.

Nicht personenbezogene Informationen und IP-Adressen

Zusätzlich zu personenbezogenen Informationen erfassen wir nicht personenbezogene Daten zur Nutzung unserer Website – z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Internetanbieter, Zugriffszeiten und besuchte Seiten. Wir speichern ggf. IP-Adressen zu Sicherheitszwecken, für Analysen, zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten und zur Verbesserung der Dienstqualität.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um die Nutzererfahrung zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und den Traffic zu analysieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt oder Sie vor der Annahme benachrichtigt werden; dies kann einige Funktionen beeinträchtigen. Werbepartner können Cookies für zielgerichtete Werbung basierend auf Ihrem Browsing-Verlauf verwenden.

Informationssicherheit

Wir wenden sichere Praktiken für Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von Daten an sowie Schutzmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung personenbezogener Daten. Keine elektronische Übertragung oder Speichermethode ist jedoch zu 100 % sicher.

Weitergabe personenbezogener Informationen

Wir verkaufen, handeln oder vermieten keine personenbezogenen Informationen. Wir können allgemeine demografische oder statistische Informationen, die nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft sind, mit Partnern, verbundenen Unternehmen und Werbetreibenden für rechtmäßige Zwecke teilen. Bei kostenpflichtigen Abonnements erfolgt die Zahlungsabwicklung über zuverlässige Anbieter (z. B. PayPal oder Stripe) gemäß deren Datenschutzrichtlinien.

Externe Websites und Dienste

PDF Help kann Links zu externen Websites enthalten oder Drittanbieterdienste nutzen – z. B. Google Analytics für Statistiken, Google Ads für Werbung, Freshdesk für Support, Mailchimp für E-Mail-Kampagnen und Infrastruktur-Monitoring wie New Relic oder Sentry. Wir kontrollieren weder Inhalte noch Praktiken dieser Websites oder Dienste; jede Interaktion unterliegt deren eigenen Bedingungen. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern zu prüfen.

Werbung und Google AdSense

Werbung auf unserer Website kann von Werbepartnern wie Google bereitgestellt werden. Google verwendet Cookies (z. B. das DART-Cookie), um Anzeigen basierend auf Besuchen unserer Website und anderer Websites zu schalten. Nutzer können das DART-Cookie über die Google Ads Datenschutzrichtlinie deaktivieren.

Datenspeicherung und -löschung

Über PDF Help verarbeitete Dateien werden nur vorübergehend gespeichert und für kostenlose Nutzer automatisch innerhalb einer Stunde gelöscht (bei Pro-Nutzern ggf. etwas länger). Wir archivieren oder sichern diese Dateien nicht über den temporären Speicherzeitraum hinaus.

Rechte EU-Nutzer (DSGVO)

Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie spezifische Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – einschließlich Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf der Einwilligung. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter contact@pdfhelp.net; wir können zur Identitätsprüfung bestimmte Angaben verlangen.

Rechte kalifornischer Einwohner (CCPA)

Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) – einschließlich Recht auf Kenntnis, Löschung oder Opt-out beim Verkauf Ihrer personenbezogenen Informationen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen nicht. Für CCPA-bezogene Anfragen kontaktieren Sie uns unter contact@pdfhelp.net.

Datenschutz für Kinder

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich solche Informationen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir sie aus unseren Aufzeichnungen entfernen können. Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13.

Annahme dieser Richtlinie

Mit der Nutzung von PDF Help bestätigen Sie die Annahme dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie mit einem Teil nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht. Die fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung von Aktualisierungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir das Aktualisierungsdatum am Ende dieses Abschnitts anpassen oder Sie per E-Mail oder deutlicher Ankündigung auf der Website informieren. Wir empfehlen Nutzern, diese Seite regelmäßig zu prüfen. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

Kontaktinformationen

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns unter: contact@pdfhelp.net. Zuletzt aktualisiert: 1. Februar 2025.